Política de Privacidade da Marketing Quiz LTD

A Marketing Quiz LTD leva a privacidade dos dados a sério. Esta Política de Privacidade explica quem somos, como coletamos, compartilhamos e utilizamos as Informações Pessoais, bem como como você pode exercer seus direitos de privacidade.

Recomendamos que leia esta Política de Privacidade na íntegra para garantir que esteja totalmente informado.

Caso tenha qualquer dúvida ou preocupação sobre o uso das suas Informações Pessoais, entre em contato conosco utilizando os dados de contato fornecidos ao final desta Política.

Esta Política de Privacidade está em total conformidade com os requisitos do marco legal vigente relativo ao tratamento de dados e com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, que revogou a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados — RGPD).

1. Informações básicas

1.1. Sobre nós

A Marquiz é uma plataforma de marketing online (os “Serviços”) disponibilizada no site https://www.marquiz.io/ (o “Site”) e operada pela MARKETING QUIZ LTD (“nós”, “nosso”, “nos”, “Marquiz”).

Esta página informa sobre nossas políticas relacionadas à coleta, uso e divulgação de Informações Pessoais recebidas dos usuários do Site, de nossos Clientes e dos clientes de nossos Clientes.

1.2. Termos principais

“Informação Pessoal” significa qualquer informação relacionada direta ou indiretamente a uma pessoa específica ou identificável. Exemplos incluem nome, sobrenome, data de nascimento, endereço de e-mail, gênero, ocupação ou outros dados demográficos.

“Usuário” significa um usuário do Site.

“Clientes do Usuário” significa qualquer pessoa que seja cliente do Usuário.

“Cliente” significa qualquer pessoa, entidade, autoridade pública, agência ou organismo registrado conosco para utilizar os Serviços.

“Contato” significa qualquer pessoa ou entidade que seja cliente de nosso Cliente.

2. Privacidade de dados

Esta seção se aplica às Informações Pessoais que coletamos e processamos de um Usuário ou de um Cliente do Usuário por meio da prestação dos Serviços.

Informações que você nos fornece

Durante o uso dos nossos Serviços, você pode nos fornecer Informações Pessoais sobre você e seus clientes. Isso normalmente ocorre quando você se registra, utiliza os Serviços, entra em contato com nossa equipe de suporte, nos envia um e-mail ou se comunica conosco de qualquer outra forma.

Antes da coleta, informaremos se o fornecimento das informações é obrigatório ou opcional, bem como as consequências da não prestação dessas informações. Ao nos fornecer tais dados, você concorda com sua coleta, uso e divulgação de acordo com nossos Termos de Uso e esta Política de Privacidade.

2.1. Privacidade para Clientes

Aplica-se às Informações Pessoais que coletamos e processamos de um Cliente ou potencial Cliente por meio dos Serviços.

2.1.1. Dados que coletamos de nossos Clientes

A Marquiz coleta os seguintes dados:

Informações de registro: nome, e-mail, senha, número de telefone.

Informações de faturamento e comunicações: dados de pagamento, endereço de faturamento, registros de transações e comunicações.

Informações coletadas automaticamente:

  • Informações do dispositivo: endereço IP, sistema operacional, navegador etc.;
  • Dados de log;
  • Dados de uso do produto;
  • Utilização de cookies e tecnologias semelhantes (ver abaixo).

Informações de outras fontes:
Podemos obter informações adicionais de bases de dados públicas, redes sociais, fornecedores de dados ou parceiros de marketing conjunto (por exemplo, idade, localização, comportamento online).

2.1.2. Uso dos seus dados pessoais

A Marquiz utiliza seus dados pessoais para:

  • Faturar e cobrar pagamentos;
  • Enviar alertas do sistema (alterações, notificações de conta, atualizações, segurança);
  • Comunicar-se com você por meio do Site;
  • Realizar projetos de análise de dados para melhorar os Serviços (você pode cancelar a participação escrevendo para support@marquiz.io);
  • Garantir o cumprimento dos Termos de Uso e da legislação aplicável;
  • Cumprir obrigações legais e responder a solicitações de autoridades públicas;
  • Proteger os direitos e a segurança de Clientes e de terceiros;
  • Melhorar e dar suporte aos Serviços;
  • Fornecer sugestões;
  • Outros fins comerciais legítimos.

2.2. Privacidade para Contatos

Aplica-se às informações que processamos sobre os Contatos de nossos Clientes na qualidade de operadores de dados. Nossos Clientes atuam como controladores de dados.

A Marquiz não é responsável pelas práticas de privacidade adotadas por nossos Clientes.

2.2.1. Dados que coletamos de nossos Contatos

(i) Informações recebidas de nossos Clientes:
Nome, e-mail, telefone, contatos em redes sociais, aplicativos de mensagens e dados inseridos nos quizzes instalados em seus sites.

(ii) Informações coletadas automaticamente:
Ao inserir dados nos quizzes, essas Informações Pessoais são coletadas automaticamente.

(iii) Informações de outras fontes:
Redes sociais, bases de dados públicas, parceiros comerciais, entre outros.

Também pode ser solicitada a instalação de softwares de terceiros, como Google Fonts, Google Analytics e Tag Manager, que podem processar seus dados.

(iv) Não coletamos outros dados pessoais além dos descritos nos itens (i)–(iii).

2.2.2. Uso das Informações Pessoais

A Marquiz utiliza essas informações para:

  • Fornecer Serviços aos nossos Clientes, permitindo que ofereçam seus produtos e serviços;
  • Cumprir requisitos legais;
  • Fornecer informações a consultores jurídicos e contábeis;
  • Proteger direitos em processos judiciais;
  • Responder a solicitações de autoridades competentes;
  • Outros fins comerciais legítimos.

3. Informações gerais

3.1. Cookies

A Marquiz coleta cookies de Usuários e Clientes, mas não de Contatos.

Utilizamos cookies para fins funcionais e publicitários:

  • Cookies funcionais: lembrar idioma, localização e preferências;
  • Cookies de publicidade: conteúdo visualizado, links clicados, dados do navegador, do dispositivo e do endereço IP.

Você pode desativar os cookies, mas algumas funcionalidades do Site podem não funcionar corretamente.

3.2. Armazenamento dos seus dados

Seus dados são armazenados de forma segura no data center ObjectRocket, uma empresa da Rackspace.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, mas por um período não superior a 3 anos.

Suas informações podem ser transferidas para os Estados Unidos de acordo com o Art. 49(1)(b) do RGPD.
Ao utilizar nossos Serviços, você consente com essa transferência.

3.3. Seus direitos de proteção de dados

Você tem direito a:

  • Acesso;
  • Retificação;
  • Exclusão;
  • Restrição do tratamento;
  • Oposição;
  • Portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacy@marquiz.io.
Responderemos no prazo máximo de 1 mês.

3.4. Marketing

A Marquiz pode enviar informações sobre nossos produtos e Serviços.
Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento.

3.5. Segurança

A segurança das suas Informações Pessoais é importante para nós, mas nenhuma transmissão pela internet é 100% segura.

Caso ocorra uma violação de dados que represente alto risco para seus direitos e liberdades, você será notificado em um prazo inferior a 72 horas.

Segurança do data center:

  • Proteção 24/7;
  • Conexões seguras;
  • Bases de dados separadas;
  • Backups regulares.

Proteção de informações bancárias:
Os dados são anonimizados durante o processamento.
Nossos fornecedores cumprem padrões como CISP, SDP e DISC.

3.6. Alterações nesta Política de Privacidade

Válida a partir de 23 de outubro de 2019.
Podemos atualizá-la a qualquer momento.

O uso contínuo dos Serviços após as alterações implica a aceitação da Política atualizada.
Em caso de alterações relevantes, notificaremos você por e-mail ou por meio de aviso no Site.

3.7. Como entrar em contato conosco

Caso tenha dúvidas ou deseje exercer seus direitos, entre em contato:
E-mail: support@marquiz.io

3.8. Como entrar em contato com a autoridade competente

Caso deseje apresentar uma reclamação, entre em contato com:

Site: ico.org.uk
Endereço:
Information Commissioner’s Office
Wycliffe House
Water Lane, Wilmslow
Cheshire, SK9 5AF

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