Como as ramificações do quiz filtram os leads fora do perfil

Oi, aqui é o Rustem Mazitov: sou profissional de marketing, fundador da agência Dirbix e especialista da Marquiz. Quero te mostrar um jeito simples de aumentar a qualidade dos leads que saem do seu quiz, para que o seu time de vendas receba só os que realmente valem uma ligação.

A diferença entre um quiz linear e um quiz com ramificações

A maioria dos quizzes de marketing é linear: todo mundo responde às mesmas perguntas na mesma ordem. Normalmente as páginas de resultado nem são configuradas, então tudo se resume a uma sequência de perguntas e um formulário de contato no final.

Não é bom nem ruim. Na maioria dos casos, é só um quiz fraco.

Exemplo: uma empresa instala sistemas de ventilação. Só B2B.

Opção 1: um quiz linear. Se a única coisa entre você e o público errado são as configurações da sua campanha, os clientes particulares também vão preencher o formulário. Muitos leads B2C, garantido. E aí a bola de neve começa a rolar:

❌ Os visitantes B2C deixam os dados de contato.

❌ A sua ferramenta de analytics conta isso como uma meta cumprida e devolve a informação para a sua plataforma de anúncios.

❌ Os algoritmos saem em busca de mais gente do mesmo tipo.

❌ Cada um deles é descontado do seu saldo de leads, porque o contato já está na sua base.

❌ O seu time de vendas reclama de perder tempo com as pessoas erradas.

Opção 2: um quiz com ramificações. Você decide quais respostas marcam alguém como fora do perfil. No caso da ventilação, a gente corta todo mundo que escolhe “Em um apartamento”:

Depois dessa pergunta, o visitante não vai para uma página de resultado nem para um formulário de contato, e sim para uma página de desqualificação que você preparou com antecedência. É uma variação da página de “Obrigado”: nela você explica com educação por que o produto não serve para ele e deixa um telefone para o caso de ele precisar de você mais tarde.

Nessa página você pode colocar um botão que leve para o seu site ou para as suas redes sociais, mas não é obrigatório. De qualquer forma, é a última tela que esse tipo de visitante vê. Ele recebe um encerramento gentil, enquanto todo o resto segue pelo caminho normal.

Você pode segmentar os visitantes por qualquer pergunta que seja importante para você:

• orçamento (você só pega trabalhos “a partir de …”);
• prazo (quem está só dando uma olhada e não sabe dizer uma data costuma vir para perguntar, não para comprar);
• e assim por diante.

O que você ganha com isso:

✅ O quiz termina e a solicitação de alguém fora do perfil nem chega a ser enviada.

✅ O seu time de vendas não vê essa solicitação.

✅ O seu saldo de leads continua igual.

✅ Os seus anúncios não aprendem com o público errado.

Simples e eficaz.

O spam é uma dor de cabeça para todo mundo que anuncia em buscadores hoje em dia. Uma ramificação com página de desqualificação também ajuda nisso.

💡 Quer que um especialista da Marquiz monte a campanha de anúncios do seu quiz? Faça este quiz rápido e a gente indica o especialista certo para você. Por enquanto, o quiz está disponível só em inglês.

Como criar uma ramificação que segmenta os seus leads

Na Marquiz dá para ramificar tanto as perguntas quanto as páginas de “Obrigado”. Quando você quer cortar certas pessoas em vez de mandar todo mundo para a fila geral, adicione uma segunda página de “Obrigado”, ative o modo “Página de desqualificação de leads” e exiba essa página conforme uma condição.

Adicione a segunda página de “Obrigado” e defina a condição que a aciona como página de desqualificação de leads:

Pronto 🙌

💡 Passo a passo: como configurar a página de desqualificação para um quiz de captação de leads (EN)

Aliás, também dá para ramificar perguntas, resultados e o formulário de contato conforme as respostas.

Um quiz é uma ferramenta simples, rápida de montar e prática de usar. Muitos subestimam isso. Criam páginas complicadas, colocam captchas, escrevem em letras maiúsculas “SOMENTE IMÓVEIS COMERCIAIS” bem no topo, e mesmo assim os clientes particulares continuam chegando. Um quiz resolve isso com muito menos esforço.

Rustem Mazitov

Profissional de marketing, fundador da agência Dirbix e especialista da Marquiz