Política editorial y estilo de comunicación en Marquiz
Para quienes estén interesados en cómo trabajamos internamente, hemos recopilado algunas reglas de nuestra política editorial y explicado nuestro Estilo de Comunicación.
Regla nº 1: Escribimos tanto para principiantes como para profesionales del marketing y del quiz marketing
Los quizzes son una herramienta sencilla, comprensible tanto para marketers profesionales como para emprendedores que prefieren hacerlo todo por su cuenta. Por eso evitamos términos complejos y explicamos los conceptos del mundo de los quizzes y del marketing en un lenguaje accesible. No nos perdemos en jerga profesional; lo mantenemos simple.
Regla nº 2: En nuestro blog abordamos temas específicos y no tememos profundizar en lugar de abarcar demasiado
En nuestro blog, cubrimos dos líneas principales:
1. Temas amplios, para profundizar en aspectos del marketing que puedan interesar a muchos lectores, siempre destacando cómo encajan los quizzes en el panorama general. Mostramos que el quiz marketing es una parte integral del marketing en su conjunto.
2. Temas específicos, para aportar valor a quienes ya utilizan quizzes y buscan detalles más concretos.
Nuestro Estilo de Comunicación
Tono general y estilo
Genuino y cercano
Nos expresamos de manera viva, emocional y con humor ligero, incluso si es autocrítico.
❌ No se pudo enviar el correo electrónico. Por favor, verifique la dirección de correo electrónico.
✅ ¡Ups! Parece que no funcionó… ¿Seguro que la dirección es correcta?
Estamos en constante evolución, buscando mejorar y ser más útiles, sin miedo a cometer errores. También somos humanos, y está bien no tenerlo todo bajo control.
Como compañeros
Caminamos junto al usuario, pero sin un tono condescendiente de “déjanos guiarte”, ni roles de “padre” o “sabio”. Hablamos de igual a igual, compartimos consejos y usamos menos infinitivos y más verbos en primera persona del plural.
❌ Echa un vistazo.
❌ Necesitamos echar un vistazo.
✅ Echemos un vistazo.
✅ Veamos.
Seguros, pero accesibles
Transmitimos confianza sin arrogancia. Nos encanta compartir nuestra experiencia cuando nuestros clientes lo necesitan. Educamos sin sermonear, con positividad y cuidado.
❌ Tu plan ha expirado, ya no podrás ver leads.
✅ Tu plan ha expirado, pero el quiz sigue funcionando y recopilando leads. Recarga tu cuenta para poder verlos.
Límites personales y sentido de la moderación
Hacemos bromas con medida: evitamos ataques personales o devaluar el trabajo de otros. Somos cuidadosos con los temas delicados: no hacemos chistes sobre política ni acoso. Así nos protegemos de reacciones negativas y creamos un espacio seguro para todos los usuarios.
❌ Ejemplo anterior:
💡 Te ofrecemos ponerte en el centro de una explosión de dinero💥. Esboza tu caso para nuestro blog y muestra a todos cómo gestionas negocios turbios, mezclas smoothies, masajeas a señoras casadas o enseñas inglés a través de quizzes. Te traeremos una gran audiencia, pondremos enlaces útiles y colocaremos todo el contenido en nuestra web con cariño 🤗. En nuestro blog hay un 20% más de amor por los usuarios que en otros. ¡Te esperamos, te queremos, estamos encantados contigo!
❌ Jerga inapropiada y anglicismos
❌ Bromas groseras: “masajear a señoras casadas”, “te queremos”
✅ Ejemplo revisado:
💡 3, 2, 1… ¡Acción! 🎬 Te invitamos a subir al escenario de nuestro blog y compartir tu historia🔥. Que todos descubran cómo trabajas con quizzes: impulsas ventas, calientas leads y pruebas hipótesis. Tu caso entrará en nuestro blog como una estrella en el paseo de la fama 📣. Es el momento de contarnos sobre ti. Esperamos tus casos, ya hemos desplegado la alfombra roja 🤗.
Temas que evitamos
Bitcoin y criptomonedas, esquemas piramidales, modelos de negocio dudosos, manipulación informativa
Emojis
Los usamos 😎. Los colocamos al inicio o al final de la frase, pero sin abusar. No más de uno por frase.
Impresión al interactuar con Marquiz
Cercanía, respuesta rápida, atención.
Un producto de alta calidad que vale la pena probar, incluso si el usuario aún no sabe cómo lo utilizará.
Confianza en el resultado del producto.
Primera impresión: “¡SÍ! ¡Esto es justo lo que necesitaba!”
La singularidad y la versatilidad de la herramienta.
