El cuestionario para cerramientos de piscinas superó al sitio web y redujo el costo por lead 7 veces

Hola 👋

Soy Andrew Spicy, un experto en marketing. Quiero compartir cómo creamos un quiz para un producto con un ticket promedio de más de $10,000, lo combinamos con anuncios de Facebook y conseguimos leads 5–7 veces más baratos en comparación con nuestras campañas anteriores en Google.

Cliente y desafío

Screen Factory se especializa en la instalación de cerramientos para piscinas en Florida. Es un servicio muy popular: casi todas las casas tienen piscina, y estos cerramientos las protegen de insectos, hojas y condiciones climáticas.

Objetivo: Reducir el costo de adquisición de leads, alejarnos del tráfico caro y poco efectivo de Google, implementar herramientas que ningún competidor estuviera utilizando, y evitar invertir en un rediseño web costoso que no mejoraría las conversiones.

Audiencia objetivo: Propietarios de viviendas privadas en Florida con piscinas al aire libre.

Periodo de campaña: Abril de 2025 — presente.

Ubicación: Florida, EE. UU.

Tráfico: Anuncios de Facebook.

Situación

Antes de lanzar el quiz, dependíamos completamente de Google Ads, donde cada lead nos costaba entre $70 y $120, con un ticket promedio de $15,000. Esto reducía significativamente nuestro margen y no era sostenible. Necesitábamos una forma más eficiente de generar leads de calidad rápidamente, sin rediseñar todo el sitio web.

Este es nuestro sitio web. Un rediseño completo habría tomado semanas, y necesitábamos leads de inmediato.

Solución: un quiz como alternativa al tráfico costoso de Google

Decidimos probar un quiz interactivo como un formato más atractivo y orientado a la conversión. Podía lanzarse rápidamente, ofrecer valor inmediato a los usuarios y servir como landing page sin tener que reconstruir el sitio completo.

Diseñamos una página de inicio atractiva y lead magnets para maximizar la participación y motivar a los usuarios a completar el quiz.

Ofrecimos un diseño 3D gratuito y un descuento de $1,000 en el primer pedido como bonificaciones por completar el quiz. El descuento aumentaba dinámicamente: cada respuesta acercaba al usuario al descuento máximo, incentivándolo a terminar el quiz y reclamar la oferta.

Lead magnets por completar el quiz: diseño 3D, descuento de $1,000 y descuento creciente dinámico.

Al crear el quiz, usé una metodología de calentamiento y filtrado de audiencia que mejora notablemente la calidad de los leads. Muchas empresas cometen el error de no usar subtítulos de calentamiento. Nosotros destacamos la experiencia y ventajas de la empresa en cada pregunta:

👉“Hemos construido más de 150 cerramientos en Florida para piscinas nuevas y existentes”.

👉“Reemplazamos estructuras antiguas o construimos desde cero en 7 días con garantía de 365 días”.

👉“Hemos trabajado con más de 50 asociaciones locales de vecinos y aceleramos los trámites de permisos”.

El cliente simplemente responde preguntas, pero al mismo tiempo conoce nuestras ventajas y forma una imagen positiva de la empresa.

Intencionalmente añadimos preguntas de filtrado sobre presupuesto y cronograma:

👉“¿Cuál es tu presupuesto estimado para el proyecto?” (opciones desde "Menos de $10,000" hasta "$20,000 o más").

👉“¿Cuándo planeas comenzar el proyecto?” (desde "Lo antes posible" hasta "Solo explorando opciones").

Cuando un cliente responde que tiene un presupuesto menor a $10,000 o que "solo está explorando opciones", entendemos que no es nuestro cliente objetivo.

En el formulario de contacto usamos una barra de progreso motivacional que mostraba a los usuarios lo cerca que estaban de recibir todos los bonos y descuentos prometidos. Esto ayudó a mantener el formulario claro y simple, haciendo más fácil su llenado. Como resultado, más personas lo completaban y dejaban sus datos.

En el formulario, los usuarios pueden dejar su número de teléfono o su contacto por mensajería.

Configuración del tráfico

Al principio, enviábamos el tráfico directamente al sitio web, y obteníamos leads a $70–120. Luego, añadimos un botón en el sitio que llevaba al quiz, y el costo bajó a $60–70 por lead. Sin embargo, el verdadero avance llegó cuando dirigimos el tráfico directamente al quiz mediante anuncios de Facebook. Esto redujo el costo por lead a solo $10–15 — 5 a 7 veces menos que el tráfico de Google. Claramente, habíamos encontrado la fórmula ganadora.

Uno de nuestros creativos para Facebook Ads.

Resultados

En el primer mes de prueba, generamos $40,000 en ingresos únicamente con el tráfico del quiz, un resultado notable que confirmó las ventajas de este nuevo enfoque. Capturamos más de 30 leads calificados, cerramos 2 ventas y construimos un buen pipeline para seguimientos.

Con un costo por lead de $10–15, frente a los $70–120 que pagábamos antes, logramos reducir 5–7 veces el costo de adquisición. Esta eficiencia nos permitió mantener ventas estables de 1–2 cierres mensuales, con un ticket promedio de $15,000 o más.

A pesar del éxito, enfrentamos un reto: la tasa de contacto telefónico de los leads de Facebook era más baja que la de Google, y muchas personas no contestaban las llamadas. Aunque esta diferencia de calidad era evidente, el ahorro de costos hacía que valiera la pena.

En lugar de aceptar esta limitación, adoptamos un enfoque multicanal para mejorar la tasa de contacto. Creamos campañas de SMS y email para el primer contacto, reconociendo que muchas personas preferían mensajes de texto en lugar de llamadas inesperadas, y así podían interactuar con nuestro contenido a su propio ritmo.

Resumen del rendimiento:

Beneficios clave de usar Marquiz

Cuando comencé a usar Marquiz, noté una gran diferencia comparado con otros productos similares en el mercado estadounidense. El diseño del quiz es moderno y vibrante, algo poco común entre las plataformas competidoras, especialmente frente a Typeform, que tiene un aspecto más anticuado, parecido a WordPress.

Gracias a la gamificación, el nivel de participación del usuario es mucho más alto. La barra de progreso en cada etapa del quiz, junto con animaciones suaves y descuentos dinámicos, no solo motivan a los usuarios a completarlo, sino que también crean una primera impresión muy positiva. Además, a menudo subimos nuestros propios íconos personalizados a los lead magnets, lo cual nos ayuda a destacar y mejora el reconocimiento de marca.

La posibilidad de integrar el quiz con Meta Pixel fue especialmente valiosa para nuestra agencia. Podemos monitorear todo el embudo directamente, ver en qué etapa los usuarios abandonan y en cuál se enganchan más. En cada fase, podemos ajustar el quiz rápidamente para cumplir los objetivos de la campaña, y toda la analítica es clara y transparente.

De cara al futuro, esperamos que Marquiz ofrezca integraciones directas con nuevos servicios, para poder enviar SMS y correos a los clientes y rastrear las ventas en nuestros CRM.

¡Gracias por tu atención a este caso!

Andrew Spicy
Experto en Marketing, Spicy Media

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