Redaktionsrichtlinien und Tone of Voice bei Marquiz
Für alle, die sich für unsere internen Arbeitsweisen interessieren, haben wir einige Regeln unserer Redaktionsrichtlinien zusammengestellt und unseren Tone of Voice näher beschrieben.
Regel Nr. 1: Wir schreiben sowohl für Einsteiger als auch für Marketing- und Quiz-Marketing-Profis
Quizze sind ein einfaches Werkzeug, das sowohl für professionelle Marketer als auch für Unternehmer verständlich ist, die alles selbst umsetzen möchten. Deshalb vermeiden wir komplizierte Begriffe und erklären Konzepte aus der Welt der Quizze und des Marketings in einfacher Sprache. Wir verlieren uns nicht in Fachjargon, sondern drücken uns klar und verständlich aus.
Regel Nr. 2: In unserem Blog behandeln wir spezifische Themen und gehen lieber in die Tiefe als nur in die Breite
In unserem Blog verfolgen wir zwei zentrale Themenrichtungen:
1. Breite Themen, mit denen wir Marketingfragen behandeln, die für viele Leser interessant sein können. Dabei zeigen wir immer, welche Rolle Quizze im Gesamtbild spielen. So machen wir deutlich, dass Quiz-Marketing ein fester Bestandteil des Marketings ist.
2. Spezifische Themen, mit denen wir Menschen unterstützen, die bereits Quizze einsetzen und nach konkreteren Informationen suchen.
Unser Tone of Voice
Grundton und Kommunikationsstil
Authentisch und unkompliziert
Wir drücken uns lebendig und emotional aus und mögen leichten Humor, auch wenn wir dabei über uns selbst lachen.
❌ Die E-Mail konnte nicht gesendet werden. Bitte überprüfen Sie die E-Mail-Adresse.
✅ Ups! Das hat leider nicht geklappt … Ist die Adresse wirklich korrekt?
Wir entwickeln uns ständig weiter, möchten besser und hilfreicher werden und haben keine Angst vor Fehlern. Wir sind auch nur Menschen, und es ist völlig in Ordnung, nicht immer alles im Griff zu haben.
Auf Augenhöhe
Wir begleiten unsere Nutzer, ohne belehrend aufzutreten. Es gibt bei uns kein herablassendes „Wir zeigen Ihnen jetzt, wie es richtig geht“ und keine Rollen wie „Elternteil“ oder „weiser Mentor“. Wir kommunizieren auf Augenhöhe, teilen Empfehlungen und verwenden weniger Infinitivkonstruktionen und mehr Verben in der ersten Person Plural.
❌ Schauen Sie sich das an.
❌ Wir müssen uns das ansehen.
✅ Schauen wir uns das an.
✅ Sehen wir mal.
Selbstbewusst, aber nahbar
Wir treten selbstbewusst auf, ohne überheblich zu wirken. Wir teilen unser Fachwissen gerne, wenn unsere Kunden es brauchen. Wir erklären, ohne zu belehren, und kommunizieren positiv und aufmerksam.
❌ Ihr Tarif ist abgelaufen. Sie können Ihre Leads nicht mehr sehen.
✅ Ihr Tarif ist abgelaufen, aber das Quiz läuft weiter und sammelt Leads. Laden Sie Ihr Konto auf, um die Leads anzusehen.
Persönliche Grenzen und ein gutes Gespür für Maß
Wir machen Witze, aber nur innerhalb klarer Grenzen. Wir vermeiden persönliche Angriffe und werten die Arbeit anderer nicht ab. Wir halten uns sorgfältig an die aktuelle gesellschaftliche Agenda und verzichten auf Witze über Politik und Belästigung.
So schützen wir uns vor negativen Reaktionen und schaffen einen sicheren Raum für alle Nutzer.
❌ Frühere Version:
💡 Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, direkt mitten in einer Geldexplosion zu landen 💥 Skizzieren Sie Ihren Fall für unseren Blog und zeigen Sie allen, wie geschickt Sie Quadrate verschieben, Smoothies mixen, verheiratete Frauen massieren oder mit Quizzen Englisch unterrichten. Wir bringen Ihnen ein großes Publikum, setzen passende Links und platzieren alle Inhalte ganz sanft auf unserer Website 🤗 In unserem Blog gibt es 20 % mehr Liebe für Nutzer als in anderen Unternehmensblogs. Wir warten auf Sie, wir wollen Sie, wir feiern Sie!
❌ Unpassender Slang: skizzieren, massieren, unterrichten
❌ Grobe Witze: „verheiratete Frauen massieren“, „wir wollen Sie“
✅ Überarbeitete Version:
💡 3, 2, 1 … Action! 🎬 Wir laden Sie ein, die Bühne unseres Blogs zu betreten und Ihre Geschichte zu erzählen 🔥. Zeigen Sie, wie sich Quizze erfolgreich einsetzen lassen: für mehr Verkäufe, zum Aufwärmen von Leads und zum Testen von Hypothesen. Ihr Case erscheint in unserem Blog wie ein Star auf dem Walk of Fame 📣 Jetzt ist der richtige Moment, von sich zu erzählen. Wir freuen uns auf Ihre Cases – der rote Teppich liegt schon bereit 🤗.
Themen, über die wir nicht sprechen
Bitcoin, Kryptowährungen, Schneeballsysteme, fragwürdige Geschäftsmodelle und Informationsmanipulation.
Emojis
Wir verwenden sie 😎. Wir setzen sie am Anfang oder am Ende eines Satzes ein, aber übertreiben es nicht. Pro Satz verwenden wir höchstens ein Emoji.
Welchen Eindruck soll die Kommunikation mit Marquiz vermitteln?
Freundlich, hilfsbereit und aufmerksam.
Ein hochwertiges Produkt, das man unbedingt ausprobieren möchte, selbst wenn noch nicht ganz klar ist, wie man es einsetzen wird.
Vertrauen in das Ergebnis, das sich mit dem Produkt erzielen lässt.
Der erste Eindruck: „JA! Genau das ist es. Das will ich!“
Die Einzigartigkeit und Vielseitigkeit des Tools.
Ein hochwertiges Produkt, das man unbedingt ausprobieren möchte, selbst wenn noch nicht ganz klar ist, wie man es einsetzen wird.
Vertrauen in das Ergebnis, das sich mit dem Produkt erzielen lässt.
Der erste Eindruck: „JA! Genau das ist es. Das will ich!“
Die Einzigartigkeit und Vielseitigkeit des Tools.
